人力资源

在市场竞争日益激烈情况下,一名优秀的员工对于企业而言, 其价值是无法估量的,一名职业化的员工,应具备专业化服务工作所要求的基本素质、能力及个人修养。

没有合格的员工,就不可能有合格的服务行为,令人满意的业绩。 

优秀的员工不仅可以提高企业的市场竞争力,还能在生产、管理、业务等环节起到积极的作用,同时带动其他员工的工作积极性。  

员工是企业的根本,是企业实现目标利润的保证,企业的成功归根到底是来自员工的努力所创造出来的业绩。

公司致力于构建相适应的人力资源开发体系,始终坚持以人为本的用工理念,遵守相关法律法规,尊重和保护员工的各项合法权益,为各级员工搭建良好的成长平台,促进员工和企业的共同进步与全面发展。

2012年,进一步完善员工的薪酬、福利和保险制度,。全面推行经济增加值和全员绩效考核,规范了绩效计划制定、考核评价、绩效改进等程序,形成规范统一、上下衔接、覆盖高中级管理人员、技术人员和操作人员的绩效考核体系。薪酬分配继续向基层一线和关键骨干岗位人员倾斜,稳步提高技术技能、夜班等岗位津贴标准,初步建立起统一规范的企业年薪管理体系。公司还加大企业补充医疗保险实施力度,实现了员工范围全覆盖,减轻了员工的医疗费用负担。

本着对员工职业生涯负责的态度,坚持民主、公开、竞争、择优原则,从内外部选拔评聘各类优秀人才,为公司业务发展提供人才保障和智力支持。公司持续推进经营管理、专业技术、操作技能、国际化人才队伍建设,遵循“分级管理”原则,推进重点培训项目,规范专业培训项目,确保全员培训目标的实现。

为满足不断扩展的国际业务对人才的需求,公司着重加强对海外业务人力资源的管理和开发,积极推进员工本地化和人才构成多元化,营造沟通、协调、和谐的工作氛围。